客服职责：
1、负责接听用户来电，解答业务咨询（套餐、流量、话费、宽带等）
2、高效解决客户投诉、故障申报，确保服务满意度；
职位要求：
1、普通话清晰，有良好的服务意识，工作耐心细致；
2、能适应轮班制（含夜班/节假日排班）；
3、沟通能力强，具备耐心和抗压能力，打字速度≥40字/分钟，熟练使用办公软件；  有客服/电销经验者优先；
工资待遇：
岗位工资：4000—7000/月；
薪资构成：底薪（2K-3K）+绩效奖金（2K-5K）+全勤奖+保险补助，综合月薪 4K-7k；
保险待遇：购买五险，同时取消保险补助，个人承担30%，公司承担70%；
福利待遇：定期团建，迎新会，生日会等各种活动；
上班时间：能接受倒班制，正常坐班8-9小时，月休6-8天；
职业发展：
客服晋升路径：实习生-客服专员-客服班组长-客服部门经理-客服项目总监；
能良管理理念为，能上能下能动，优秀者会快速晋升，同时可以跨部门岗位轮动及驻外分公司区域经理，建设新公司享受最*高福利待遇匹配原始股分红。
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梅州市梅江区三角镇中环路98号

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