岗位职责:
1、全面负责物业管理团队的组建管理与运作,确保服务质量和客户满意度;
2、制定和优化物业制度、管理流程等,提升物业团队运营效率和服务水平;
4、制定培训框架和内容,有序组织物业团队培训和掌握作业技能;
5、管理监督物业日常维护安保工作等,包括清洁、绿化、安保等,确保环境整洁与安全;
6、处理服务方、客户、业主等投诉与需求,协调解决各类物业问题,维护良好社区关系;
7、协调内外部资源,与相关部门保持良好沟通,推动项目顺利进行。
任职要求:
1、具备物业管理相关专业知识,熟悉物业管理流程和标准;
2、至少5年以上物业管理经验,有大型住宅或商业物业管理经验者优先;
3、优秀的团队领导能力和沟通协调能力,能够有效激励团队;
4、具有较强的责任心和客户服务意识,能够应对突发事件;
5、持有物业管理相关资格证书者或者退伍军人优先。
上班时间:8:00-12:00,14:00-18:00,月休4天。
福利待遇:购买五险,有节日福利,法定假日等,具体可面议。
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