岗位职责:
1. 接待就诊客户,登记信息,初步了解情况,安排医生检查,了解需求,引导就诊,安抚久等的客户。
2. 客户信息,病例,预约,录入系统。
3. 电话、微信预约患者复诊。
4. 微信、美团线上患者咨询回复邀约就诊。
5. 回访客户提醒定期复查,未做的客户进行追访。
6. 收费,做好每日账单,送客户离开。
7. 诊所环境维护,日常诊所事务处理
8. 门诊微信号朋友圈素材制作,视频制作。
岗位要求:
1. 中专及以上学历,1年以上前台或者客服工作经验者优先录用。
2. 形象佳、声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰。
3. 热情、积极、有服务礼仪及职业习惯。
4.为人正直热情,有责任心。
工作时间:8:00~18:00,排班轮休。
福利待遇:
试用期2个月,提供社保,法定节假日可轮休,其它福利待遇按能力可提升。
团队年轻化,工作氛围轻松,有做过客服销售类工作经验者优先
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