岗位职责：
1. 负责门店老客户客情维护、术后回访、复诊跟进，建立长期稳定的客户关系，提升患者满意度、复购率及老客转介绍率。​
2. 通过微信、电话日常维护存量客户，定期做口腔关怀、科普提醒，激活休眠客户，挖掘客户洗牙、牙周护理、补牙、矫正、种植等潜在需求。
3. 全程跟进患者就诊体验，及时解答客户疑问、处理简单客诉，维护门店口碑，打造优质私域客户圈层。
4. 精准管理客户档案，做好客户分类、需求标记、回访记录，按要求完成每日回访数据、跟进台账。​
5. 配合门店优惠活动、福利活动，邀约老客户到店，促进客户复购及亲友转介绍。​
6. 配合门店日常客户服务工作，服从团队安排，长期稳定维护门店客源。
岗位要求：有相关工作经验优先。
上班时间：8：00-12：00，14：00-18：00，周假期1天；
福利待遇：提供五险、年终奖、全勤奖等；
意向者投完简历可直接电话联系或者直接添加v（同电话），联系时请说是在【大埔招聘网】看见的哦~

工作地址

梅州市大埔县万川路政协附近广大口腔

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