岗位职责:
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,跟进处理;
2.熟悉酒店客房房型,熟悉预订资料,了解客情,记住即将来店的贵宾、常客的姓名;
3.留客意识强,向来店宾客推销会员卡及特色房型,减少宾客流失;
4.熟练前台各项专业业务和技能,熟悉酒店系统操作流程;
5.熟练周边美食、景点信息,提供准确的问讯服务;
6.完成上级领导交代的其他事项;
任职要求:
1.性别不限,五官端正,气质佳;
2.有较强的沟通能力及抗压能力,熟悉电脑操作;
3.有酒店相关工作经验、能适应夜班者优先;
工作时间: 标准八小时工作制;三班倒( 8:00-16:00,16:00-00:00, 00:00-8:00);
福利待遇:提供五险、包食宿等;
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