岗位职责:
1.为客户提供专业的物流咨询服务,确保服务质量满足客户需求。
2.负责处理客户的物流相关问题,及时相应并提供有效解决方案。
3.跟踪客户订单,确保物流流程的顺畅和时效性。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户的物流相关问题。
2.具有电商客服经验,熟悉物流行业相关知识。
3.能够独立处理客户问题,具备高效的问题解决能力。
上班时间:8:00-12:00,13:00-18:00,假期3天。
福利待遇:购买五险,有法定假日等。
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